1. Compromiso con la protección de datos
Disgr Casa está comprometida con la protección de tus datos personales y cumple estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
2. Identidad del responsable
Conforme al artículo 13 del RGPD, te informamos de la identidad del responsable del tratamiento de tus datos:
- Responsable: Disgr Casa
- Domicilio social: Carrer de Mallorca, 245, 08008 Barcelona, España
- Correo electrónico de contacto: [email protected]
3. Finalidad y legitimación del tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:
3.1. Gestión de consultas y solicitudes
- Finalidad: responder a tus consultas y gestionar solicitudes de información
- Base legal: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD)
- Conservación: hasta que se resuelva la consulta y durante 2 años adicionales
3.2. Prestación de servicios
- Finalidad: ejecutar la prestación de servicios contratados
- Base legal: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD)
- Conservación: durante la relación contractual y 5 años para obligaciones fiscales y legales
3.3. Obligaciones legales
- Finalidad: cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y administrativas
- Base legal: obligación legal (art. 6.1.c RGPD)
- Conservación: según plazos establecidos por la normativa aplicable
3.4. Análisis y mejora del sitio web
- Finalidad: analizar el uso del sitio web y mejorar la experiencia del usuario
- Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD)
- Conservación: datos anonimizados tras 24 meses
4. Categorías de datos tratados
Los datos personales que podemos tratar incluyen:
- Datos identificativos: nombre, apellidos
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico
- Datos de navegación: IP, cookies, páginas visitadas
- Datos transaccionales: servicios contratados, fechas, presupuestos
No tratamos categorías especiales de datos personales (art. 9 RGPD) salvo que sea estrictamente necesario y con tu consentimiento explícito.
5. Destinatarios de los datos
Tus datos personales podrán ser comunicados a:
- Proveedores de servicios tecnológicos: hosting, correo electrónico, análisis web (actuando como encargados del tratamiento con garantías adecuadas)
- Administraciones públicas: cuando exista obligación legal (Agencia Tributaria, organismos públicos competentes)
- Asesores profesionales: asesoría legal, fiscal o contable cuando sea necesario
No realizamos cesiones comerciales de datos ni perfilado automatizado con efectos jurídicos.
6. Transferencias internacionales
Tus datos personales se almacenan exclusivamente en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). No realizamos transferencias internacionales de datos a países terceros.
7. Derechos de los interesados
Conforme a los artículos 15 a 22 del RGPD, puedes ejercer los siguientes derechos:
7.1. Derecho de acceso (art. 15 RGPD)
Tienes derecho a obtener información sobre si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, acceder a dichos datos.
7.2. Derecho de rectificación (art. 16 RGPD)
Puedes solicitar la rectificación de datos inexactos o completar datos incompletos.
7.3. Derecho de supresión (art. 17 RGPD)
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios, retires el consentimiento, te opongas al tratamiento o se hayan tratado ilícitamente.
7.4. Derecho a la limitación del tratamiento (art. 18 RGPD)
Puedes solicitar la suspensión del tratamiento en determinados supuestos.
7.5. Derecho a la portabilidad (art. 20 RGPD)
Tienes derecho a recibir tus datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable.
7.6. Derecho de oposición (art. 21 RGPD)
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular.
7.7. Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (art. 22 RGPD)
Tienes derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos.
7.8. Ejercicio de derechos
Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud a:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: Carrer de Mallorca, 245, 08008 Barcelona, España
Deberás acreditar tu identidad mediante documento válido (DNI, NIE o pasaporte). Responderemos tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción.
8. Derecho a presentar reclamación
Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control:
- Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
- Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
- Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
- Sitio web: www.aepd.es
- Sede electrónica: https://sedeagpd.gob.es
9. Medidas de seguridad
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales, incluyendo:
- Cifrado de comunicaciones (SSL/TLS)
- Control de acceso restringido a datos personales
- Políticas de seguridad y confidencialidad
- Formación del personal en protección de datos
- Auditorías periódicas de seguridad
- Protección contra accesos no autorizados, pérdida o alteración
10. Delegado de protección de datos
Puedes contactar con nosotros para cualquier cuestión relacionada con la protección de tus datos personales a través de: [email protected]
11. Actualización de la información
Esta información puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisarla regularmente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.
12. Información adicional
Para información más detallada sobre nuestra política de privacidad, consulta nuestra Política de privacidad completa.