1. Introducción
En Disgr Casa respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web.
2. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es:
- Denominación: Disgr Casa
- Dirección: Carrer de Mallorca, 245, 08008 Barcelona, España
- Correo electrónico: [email protected]
3. Datos que recopilamos
Recopilamos y procesamos la siguiente información personal cuando utilizas nuestros servicios:
- Datos de identificación: nombre y apellidos
- Datos de contacto: dirección de correo electrónico
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
- Cookies: información almacenada en tu dispositivo para mejorar la experiencia de navegación
4. Finalidad del tratamiento
Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos:
- Responder a tus consultas y solicitudes de información
- Gestionar la prestación de servicios solicitados
- Mejorar nuestro sitio web y la experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales y normativas
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios solicitados
5. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en:
- Consentimiento: cuando nos proporcionas tus datos voluntariamente a través de formularios
- Ejecución de contrato: cuando es necesario para prestarte los servicios solicitados
- Interés legítimo: para mejorar nuestros servicios y analizar el uso del sitio web
- Obligación legal: cuando debemos cumplir con requisitos legales o regulatorios
6. Conservación de datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:
- Datos de consultas: hasta 2 años desde el último contacto
- Datos de clientes: durante la relación contractual y 5 años adicionales para cumplir obligaciones legales
- Datos de cookies: según lo indicado en nuestra política de cookies
7. Destinatarios de los datos
Tus datos personales no serán compartidos con terceros, excepto:
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado
- Proveedores de servicios técnicos que actúan como encargados del tratamiento
- Autoridades públicas cuando exista una obligación legal
En ningún caso vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
8. Transferencias internacionales
Tus datos personales se almacenan y procesan dentro del Espacio Económico Europeo. No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de esta zona.
9. Derechos del interesado
Como titular de los datos, tienes derecho a:
- Acceso: conocer qué datos personales tratamos sobre ti
- Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
- Limitación: solicitar la limitación del tratamiento de tus datos
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y trasladarlos a otro responsable
- Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
- Revocación del consentimiento: retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: [email protected]
10. Reclamaciones
Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):
- Sitio web: www.aepd.es
- Dirección: Calle Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
11. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, destrucción o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión por Internet es completamente seguro.
12. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros para proceder a su eliminación.
13. Modificaciones de la política
Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Te recomendamos revisar periódicamente esta política.
14. Contacto
Para cualquier duda sobre esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos en:
- Correo electrónico: [email protected]
- Dirección postal: Carrer de Mallorca, 245, 08008 Barcelona, España